• Неожиданные списания Альфа Банка за бензин с заправок Газпром нефть.
  • Арифметика СМС уведомлений Альфа-Чек
  • Горячая линия поддержки 8 800 или фильтр на тех у кого нет терпения
  • Консультанты в офисах: хорошее настроение или высмеивание клиентов
  • Как найти логику в отчетах Альфа Мобаил, Альфа чек и Альфа Клик

Банки плотно вошли в нашу жизни. Помогая нам избавиться от наличности в карманах, выпуская пластиковые карты и храня у себя наши денежки. Все списания происходят автоматически и порой мы даже не задумываемся о том чтобы их проверять. Банковская система преподносится как идеально отточенный механизм . Но её создавали люди и работают в ней тоже обычные люди, которые делают ошибки.
Этот ресурс будет освещать ситуации, которые заставляют негодовать клиентов банков. Искать пути выхода из них. И надеяться, что эта информация дойдет до людей ответственных за улучшение сервиса обслуживания, которые смогут принять к сведению и исправить то, что так сильно огорчает людей, за счет которых вся банковская сфера ест свой хлеб.